Hoy guardamos el dinero, las fotos, las cuentas y los recuerdos detrás de contraseñas. Si algo le pasara mañana, ¿podría su familia encontrar sus cuentas, pagar lo que está en pago automático y guardar las fotos que más quiere? Esta guía explica cómo dejar un mapa claro y seguro de su vida digital sin escribir cada contraseña en un papelito.
Por qué importa
Cuando nadie sabe qué cuentas existen, los cobros siguen, las suscripciones se renuevan, las fotos se pierden cuando una cuenta se cierra por inactividad y la familia pasa meses buscando estados de cuenta. Una lista sencilla, guardada en un lugar seguro y compartida con una persona de confianza, evita casi todo eso.
Paso 1: Haga una lista de sus cuentas
Anote las cuentas, no las contraseñas. Para cada una, escriba el nombre del servicio, el correo o usuario con que entra y qué quiere que pase con ella.
- Dinero: cuentas de cheques y ahorros, tarjetas de crédito, cuentas de retiro e inversión, PayPal, Venmo, Zelle y aplicaciones parecidas, y cualquier criptomoneda.
- Pagos automáticos: hipoteca o renta, luz, agua, teléfono, internet, seguros y pagos del carro.
- Suscripciones: streaming, programas, membresías, entregas y almacenamiento en la nube.
- Correo electrónico: muchas veces es la llave para recuperar todo lo demás, así que anote todas sus direcciones.
- Fotos y archivos: iCloud, Google Fotos, Dropbox, OneDrive y discos externos.
- Redes sociales: Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok y otras, con sus deseos para cada una.
- Aparatos: teléfono, computadora y tableta, y dónde están los códigos para desbloquearlos.
- Puntos y recompensas: millas de aerolínea y puntos de hotel o tiendas, que a veces se pueden transferir.
Paso 2: Decida cómo entrará su familia
Escribir contraseñas en una libreta es riesgoso y cambian todo el tiempo. Opciones más seguras:
- Un administrador de contraseñas con acceso de emergencia. Muchos permiten nombrar a un contacto de confianza que puede pedir acceso después de un tiempo de espera que usted elige.
- Funciones de legado. El Contacto de Legado de Apple, el Administrador de Cuentas Inactivas de Google y el contacto de legado de Facebook le permiten decidir con anticipación quién puede entrar o conmemorar su cuenta.
- Una nota maestra sellada. Si escribe una contraseña maestra o el código del teléfono, guárdela con su testamento o en una caja fuerte y dígale a su albacea dónde está.
Paso 3: Deje sus deseos por escrito
Para cada cuenta, anote si se debe cerrar, conmemorar, transferir o descargar primero. Diga qué fotos y archivos son los más importantes y quién debe recibir copias.
Paso 4: Avísele a una persona y manténgalo al día
Elija a una persona de confianza, muchas veces su albacea, y dígale que la lista existe y dónde está. Revísela una vez al año, por ejemplo en la temporada de impuestos o en su cumpleaños, y cada vez que abra o cierre una cuenta importante.
Lista sencilla de cuentas digitales
| Categoría | Qué anotar |
|---|---|
| Correos electrónicos | Dirección, teléfono de recuperación, ¿contacto de legado configurado? |
| Cuentas y aplicaciones de dinero | Institución, correo de acceso, pagos automáticos ligados |
| Cuentas y suscripciones | Servicio, costo mensual, tarjeta que cobra |
| Fotos y nube | Servicio, qué hay guardado, quién recibe copias |
| Redes sociales | Cerrar, conmemorar o dejar igual |
| Aparatos | Dónde están los códigos de desbloqueo |
| Administrador de contraseñas | Cuál es y quién tiene acceso de emergencia |
Guárdelo todo en un solo lugar
Su lista digital funciona mejor junto al resto de su información importante: imprímala y guárdela con su testamento, sin contraseñas. Vea también nuestra lista de documentos importantes para la familia, o lea esta guía en inglés. Para la parte médica de estar preparado, obtenga el Kit Listo para Emergencias gratis: el Resumen de salud de emergencia de una página, la guía "¿A dónde voy?" y tarjetas de intérprete para la cartera, en español y en inglés.
El equipo de Ambos Health
Información general, no es asesoría legal ni financiera. Las reglas para acceder a las cuentas de una persona fallecida varían según el servicio y el estado.