En casi todas las casas hay datos que solo una persona conoce: dónde está la llave de paso del agua, qué breaker controla la cocina, qué tamaño de filtro usa el aire acondicionado o cuándo se le dio servicio al calentador. Cuando esa persona no está, el resto de la familia tiene que adivinar. Un manual de la casa, también llamado carpeta del hogar, reúne esa información en un solo lugar. Esta guía explica qué incluir, cómo armarlo en una tarde y cómo mantenerlo al día.
Para quién es un manual de la casa
- Su familia: cualquiera que tenga que cerrar el agua o llamar a un plomero a medianoche
- Quien cuide la casa: familiares, visitas, niñeras o inquilinos que necesitan saber el Wi-Fi, el día de la basura y a quién llamar
- Los técnicos: los números de modelo y el historial de reparaciones agilizan cada visita
- El próximo dueño: un historial de mantenimiento es algo valioso para entregar al vender
Qué debe tener un manual de la casa
1. Llaves de paso y emergencias
- La llave de paso principal del agua y las de cada inodoro, lavabo y del calentador
- Dónde está el medidor de gas y a quién llamar. Si huele a gas, salga primero de la casa y llame a la compañía de gas o al 911 desde afuera.
- Dónde está el panel eléctrico y cómo restablecer un breaker
- Qué hacer en los primeros cinco minutos de una fuga de agua, un apagón o una noche sin calefacción
- Los teléfonos de las compañías de servicios para reportar fallas (sin contraseñas ni números de cuenta completos)
2. Mapa del panel eléctrico
Muchas veces las etiquetas del panel faltan o están mal. Con la ayuda de otra persona, apague cada breaker y anote qué se queda sin luz. Un mapa correcto ahorra tiempo en un apagón o una reparación.
3. Sistemas y aparatos
| Qué | Qué anotar |
|---|---|
| Calefacción y aire acondicionado | Marca, modelo, fecha de instalación, tamaño del filtro, compañía de servicio |
| Calentador de agua | Tipo, capacidad, fecha de instalación, último mantenimiento |
| Techo y ventanas | Año de instalación o cambio, contratista, garantía |
| Aparatos | Modelo y número de serie, fecha de compra, fin de la garantía |
4. Pintura, filtros y acabados
Anote la marca, el nombre del color y el acabado de la pintura de cada cuarto, los tamaños de filtros, los tipos de focos y el nombre del piso o azulejo. Así los retoques y las compras toman minutos.
5. Plan de mantenimiento por temporada
- Cada mes: pruebe las alarmas de humo y de monóxido de carbono, revise si hay fugas debajo de los lavabos, mire el filtro del aire
- Primavera: limpie las canaletas, revise el techo, dé servicio al aire acondicionado
- Verano: revise el sellador de ventanas y puertas, limpie el ducto de la secadora
- Otoño: dé servicio a la calefacción, vacíe las llaves de afuera donde hiela
- Invierno: vigile las tuberías en días de helada y mantenga libres las ventilas
El calendario correcto depende de su clima y de sus aparatos. Los manuales del fabricante y los técnicos de su zona son la mejor guía.
6. Registro de reparaciones y técnicos de confianza
Lleve una lista de qué se arregló, cuándo, quién lo hizo y cuánto costó, con los datos del plomero, electricista y técnico de aire que le dieron buen servicio.
7. Inventario del hogar
Recorra cada cuarto grabando un video con su celular, abriendo clósets y cajones. Anote los artículos de más valor con su número de modelo y guarde los recibos importantes. Guarde una copia fuera de la casa, por ejemplo en la nube, para que no se pierda en un incendio o una inundación. Pregunte a su agente de seguros qué documentación necesita.
8. Una guía de la casa para compartir
Una página para quien cuide la casa: la red de Wi-Fi, los días de basura y reciclaje, cómo funciona el termostato, las reglas de la casa y una lista de "si pasa esto, haga esto" con a quién llamar.
Cómo armarlo en una tarde
- Recorra la casa y ubique todas las llaves de paso, el panel y los sistemas
- Tome fotos de la etiqueta de cada aparato para tener el modelo y el número de serie
- Haga el mapa del panel eléctrico con ayuda
- Escriba la guía de una página para quien cuide la casa
- Guarde todo en una carpeta y dígale a toda la familia dónde está
Revíselo una vez al año y después de cada reparación, cambio de aparato o mudanza.
Arme su propia carpeta del hogar
Puede hacer todo esto con una libreta o una carpeta con separadores. Es también un buen regalo para quien estrena casa. Para la parte médica de estar preparado, obtenga el Kit Listo para Emergencias gratis: el Resumen de salud de emergencia de una página, la guía "¿A dónde voy?" y tarjetas de intérprete para la cartera, en español y en inglés. Para el resto de la información importante de su familia, vea nuestra lista de documentos importantes para la familia.
El equipo de Ambos Health
Información general, no es asesoría de seguridad, legal ni de seguros. Si huele a gas o ve peligro de fuego o eléctrico, salga de la casa y llame al 911 o a su compañía de servicios.